Представляем современную ИТ платформу для управления электронными гарантийными талонами.

• гарантийное обслуживание без бумаг

• имидж бренда

• сопровождение жизненного цикла продукта

• торговая аналитика

• легкость внедрения

Преимущества пользователя:

​

• нет необходимости хранить гарантийный талон и чек

• не нужно волноваться о сроках (платформа пришлёт уведомление)

• нет необходимости помнить дополнительные пароли - вход через соц сети

• быстрый поиск сервисного центра и документации

Преимущества производителя:

​

Современный производитель обязан присутствовать в цифровом мире для ведения бизнеса!

С Электронным Гарантийным Талоном производитель:

• видит полный жизненный цикл продукта

• получает возможность контроля за работой сервисных служб (по срокам и затратам)

• видит конечного Потребителя и получает точку касания для продвижения

• получает прозрачность  дистрибуционной сети своих продуктов (может поднимать или опускать цены, оценивать остатки в сети)

В декабре 2020 года компания НеоХоум запустила информационную систему "Электронный гарантийный талон", которая позволяет производителям разнообразной техники вести учет гарантийных обязательств, а пользователям техники отказаться от хранения бумажной гарантии в пользу регистрации своего продукта в специально информационной системе.

​

Функции системы:

• добавление информации о модельном ряде продукции со стороны производителя,

• добавление информации о выпущенных экземплярах продукции и их серийных мерах со стороны производителя,

• добавление информации о сервисных центрах, обслуживающих данные виды продукции,

• предоставление аналитической информации об использовании системы, запрошенных и активированных гарантиях

• предоставление административного доступа к системе на основе ролей,

• предоставление покупателями возможности регистрироваться в системе через электронную почту или через аккаунт в социальных сетях,

• предоставление покупателям возможности осуществлять поиск продуктов по бренду и серийному номеру с предоставлением информации по гарантии продукта,

• предоставление покупателям возможности привязывать продукт к себе и активировать отслеживание гарантии, используя данных QR кода с чека в качестве подтверждения даты покупки,

• осуществить связь с API налоговой инспекции для проверки данных чеков по QR коду,

• предоставить сервисным центрам информацию проверки возможности принятия гарантийного изделия в ремонт, а также документации, прошивок и другой необходимой для работы информации ,

• коммуницировать с пользователями через систему внутренних рассылок зарегистрированным пользователям системы

​

Платформа поставляется в виде лицензии на использован

​

​